返金ポリシー

万が一、商品が返品になる際の判断基準や、返品・交換についての流れについて記載します。

1.商品の交換又は返品は受け付けないものとします。
2.1にかかわらず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。 この場合、お客様は商品到着後3日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。但し、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

・商品が弊社に到着・状態確認後、迅速に良品をお送りさせて頂きます。